Modulo Hotellia.cloud
Pre Check-in & Kiosk
Check-in digitale ospiti e totem self-service multilingue
Pre check-in online prima dell'arrivo con documenti e dati ospiti, totem kiosk self-service multilingue in hall per check-in e checkout autonomi.
Il gruppo di 20 persone che arriva alle 15, tutti in coda con i documenti in mano, la reception nel panico: il check-in tradizionale è il primo momento di attrito del soggiorno. Il modulo Pre Check-in & Kiosk lo elimina.
Il problema
Ogni check-in richiede minuti di dattilografia: documenti, dati, firme. Moltiplicato per decine di arrivi, significa code, errori di trascrizione e ospiti che iniziano la vacanza spazientiti.
La soluzione
- Pre check-in da smartphone: l'ospite carica documenti e dati prima di arrivare; in hotel ritira solo la chiave.
- Totem self-service multilingue in hall per check-in e checkout autonomi, anche fuori orario reception.
- Dati già nel sistema: schedine alloggiati e registrazioni si compilano da sole nel Front Desk.
Funzionalità principali
Pre check-in online da smartphone
Raccolta documenti prima dell'arrivo
Totem kiosk self-service in hall
Interfaccia multilingue
Firma digitale della registrazione
Meno code alla reception