Notifiche Push HR Multi-Canale

Notifiche push HR: il "ti tengo aggiornato" automatico

Il modulo Notifiche Push HR di HRPro invia notifiche real-time multi-canale per ogni evento rilevante del flusso HR. Sostituisce le email "FYI" che si perdono in spam, i WhatsApp informali del manager e le telefonate per "ti volevo solo dire". Il dipendente sa esattamente cosa sta accadendo nel suo ciclo amministrativo, l'HR sa cosa è stato letto e cosa no.

I canali di notifica

Push notification (OneSignal)

Notifiche native sulla PWA installata o sul browser:

• Tasso di apertura altissimo (90%+ entro 5 minuti).
• Funziona su iPhone (iOS 16.4+), Android, desktop.
• Tap → apre direttamente l'evento nell'app.
• Niente costi per messaggio (OneSignal gratuito illimitato).

Email

Backup per notifiche critiche o quando il dipendente non ha PWA installata:

• Email transazionali via Brevo (300/giorno gratis, scaling a consumo).
• Layout HTML brandizzato.
• Link diretto all'evento.

Eventi che generano notifiche

Timbratura

• Conferma timbratura: entrata, uscita, pausa registrate.
• Anomalia timbratura: fuori sede senza giustificazione → notifica all'HR.

Richieste ferie/permessi

• Nuova richiesta in attesa: notifica al manager.
• Approvazione/rifiuto: notifica al dipendente con eventuale motivazione.
• Promemoria ferie in scadenza: 90 giorni prima del decorso (legge 196/2003).

Cedolini e documenti

• Pubblicazione cedolino: notifica push al dipendente.
• Pubblicazione comunicazione aziendale: notifica push.
• Documento visualizzato: notifica all'admin (per tracking compliance).

Turni

• Pubblicazione turni: notifica push a tutti i dipendenti del team al rilascio settimana.
• Promemoria turno: 24h e 1h prima del turno (configurabile).
• Richiesta cambio turno: notifica al collega proposto.
• Approvazione cambio turno: notifica ai due dipendenti coinvolti.

Spese e rimborsi

• Nuova spesa caricata: notifica al manager per approvazione.
• Approvazione/rifiuto spesa: notifica al dipendente.

Scadenze

• Visita medica in scadenza: 90/30/7 giorni prima.
• Certificazione/patentino in scadenza: idem.
• Contratto a tempo determinato: 60 giorni prima del rinnovo/scadenza.

Preferenze utente per canale

Ogni utente configura dal proprio profilo le preferenze:

L'utente può silenziare canali specifici (es. niente push fuori orario lavorativo per rispetto del diritto alla disconnessione).

Connessione self-service

L'attivazione delle notifiche push è semplice:

1. L'utente apre la PWA HRPro.
2. Al primo accesso, prompt browser: "HRPro vuole inviare notifiche".
3. Tap "Consenti".
4. OneSignal auto-associa l'utente.
5. Notifiche attive immediatamente.

Per email, niente setup: già attivate al login con l'email aziendale del dipendente.

Quiet hours e disconnessione

Il diritto alla disconnessione previsto dalla Legge 81/2017 sul lavoro agile impone all'azienda di rispettare il riposo del dipendente. HRPro permette:

• Quiet hours: niente push tra le 20 e le 8.
• Niente notifiche nei weekend per ruoli non turnisti.
• Email di backup invece di push per notifiche meno urgenti.

Log e audit

Per ogni notifica inviata, log completo:

• Destinatario.
• Tipologia evento.
• Canale (push/email).
• Timestamp invio.
• Esito (consegnata, errore, disabilitata).

Utile per troubleshooting ("perché Marco non ha ricevuto la notifica del turno?") e per audit di compliance.

Modulo incluso nel core di HRPro. Si combina con tutti gli altri moduli per chiusura del cerchio "evento → azione → conferma".