"Cosa devo guardare ogni mattina per capire come va l'azienda?" CEO di PMI manifatturiera si pone questa domanda quotidianamente. Fatturato è la risposta facile, ma è solo la punta dell'iceberg. Vediamo 12 KPI che davvero contano.
I 12 KPI direzionali
1. Fatturato (giornaliero, mensile, YTD)
- Cosa: Valore vendite fatturate.
- Confronto: vs. budget, vs. anno precedente.
- Allarme: Sotto -10% del budget mensile.
2. Portafoglio ordini
- Cosa: Valore ordini in piedi non ancora evasi.
- Perché conta: Predice il fatturato dei prossimi 1-3 mesi.
- Allarme: Portafoglio < 1 mese di fatturato.
3. Margine lordo %
- Cosa: (Fatturato - Costo del venduto) / Fatturato.
- Perché conta: Salute economica. Fatturato che cresce con margine che cala è pericoloso.
- Benchmark manifatturiero: 25-40%.
4. DSO (Days Sales Outstanding)
- Cosa: Giorni medi di incasso fatture.
- Perché conta: Liquidità. DSO che sale = soldi bloccati nei clienti.
- Allarme: DSO > termini di pagamento dichiarati.
5. Cashflow disponibile
- Cosa: Liquidità banche + linee disponibili.
- Perché conta: Numero più importante. Senza cassa si chiude anche con utile.
- Allarme: < 1.5 mesi di costi fissi.
6. Rotazione magazzino
- Cosa: Quante volte all'anno si "gira" il magazzino.
- Formula: Costo del venduto / Valore magazzino medio.
- Benchmark: 4-12 a seconda settore. Più alto = più efficiente.
7. Valore magazzino
- Cosa: Capitale immobilizzato in scorte.
- Perché conta: Magazzino è denaro fermo. Crescita non controllata indica eccessi.
8. OEE (Overall Equipment Effectiveness)
- Cosa: Efficienza linee produttive (Disponibilità × Performance × Qualità).
- Benchmark: 60% buono, 85% eccellente.
- Misurazione: Solo con sistema MES connesso a macchine.
9. Tasso scarti / non conformità
- Cosa: % prodotti scartati o rilavorati su totale.
- Perché conta: Costo qualità invisibile. 1% scarti su €5M = €50K bruciati.
10. % consegne in data
- Cosa: Ordini consegnati alla data promessa / totale.
- Benchmark: > 95% è eccellente.
- Perché conta: Affidabilità verso cliente = retention.
11. Costo del lavoro su fatturato
- Cosa: Costo personale / Fatturato.
- Benchmark manifatturiero: 15-30%.
- Allarme: Trend in crescita non spiegato da hiring strategico.
12. Numero offerte attive (CRM)
- Cosa: Preventivi in piedi in attesa di risposta cliente.
- Perché conta: Predice ordini futuri. Se cala = pipeline che si svuota.
Come strutturare la dashboard
Layout 2x2 del CEO
| Vendite Fatturato, portafoglio, % budget |
Marginalità Margine lordo %, costo lavoro % |
| Liquidità Cashflow, DSO, scaduti |
Operations OEE, scarti, on-time delivery |
Dashboard a 4 quadranti. Ogni mattina 2 minuti di lettura per capire dove l'azienda va.
Sistema per i KPI
Per misurare questi 12 KPI in real-time servono dati integrati. Modulo Reportistica e KPI di Gestya:
- Dashboard CEO pre-configurata con i 12 KPI.
- Aggiornamento real-time.
- Alert su soglie (es. cashflow < soglia critica).
- Drill-down per investigare anomalie.
- Storico per analisi trend.
- Export e condivisione board.
Integrazione 4.0 per OEE
Per il KPI OEE serve collegare macchine: Integrazione 4.0 con PLCinCloud raccoglie dati direttamente da PLC.
Conclusione
Guardare il fatturato non basta. I 12 KPI sopra coprono vendite, marginalità, liquidità, operations. Provali con Gestya KPI.
