Agenti di Vendita

Una rete vendita gestita in modo professionale

Per molte PMI italiane la gestione degli agenti di vendita avviene ancora con fogli Excel, calcoli manuali a fine mese e infinite discussioni su chi ha portato quel cliente e quanto spetta su quella fattura. Il risultato è un sistema fragile, poco trasparente e fonte di costanti tensioni con la rete commerciale.

Il modulo Agenti di Vendita di Gestya centralizza tutta la gestione della rete commerciale dentro al gestionale: anagrafica agenti, associazione a clienti e fornitori, piani provvigionali, calcolo automatico dei compensi e reportistica sempre aggiornata.

Crea e gestisci la tua rete agenti

Il modulo gestisce ogni tipologia di figura commerciale prevista dal mercato italiano:

• Agenti monomandatari e plurimandatari con contratto ENASARCO
• Procacciatori d'affari con compenso a fee variabile
• Segnalatori e business introducer
• Capi area e direttori vendite con override su agenti subordinati
• Distributori e dealer con sconti e fee a marginalità

Per ogni agente vengono gestiti i dati anagrafici e fiscali completi (P.IVA, codice fiscale, IBAN per i pagamenti, posizione ENASARCO, codice INPS), insieme ai dati operativi (zona di competenza, mandato attivo, scadenza contratto).

Associazione agenti a clienti e fornitori

Ogni cliente o fornitore può essere associato a uno o più agenti, con percentuali di attribuzione personalizzabili. Il sistema gestisce scenari complessi tipici delle PMI italiane:

• Cliente acquisito da un agente, gestito da un altro: provvigioni split tra "agente acquisitore" e "agente di gestione"
• Subentro: dopo X mesi le provvigioni passano al nuovo agente di zona
• Cliente direzionale: nessuna provvigione per ordini diretti (key account)
• Multi-mandante: lo stesso agente può ricevere provvigioni diverse per linee di prodotto diverse

Calcolo provvigioni: su incasso, non su emissione

Questa è la differenza chiave rispetto ai gestionali tradizionali. La maggior parte dei software calcola la provvigione al momento dell'emissione della fattura, esponendo l'azienda al rischio di pagare provvigioni su fatture poi non incassate. Gestya calcola la provvigione al momento dell'incasso effettivo, in linea con la prassi commerciale italiana e con quanto previsto dai contratti standard FNAARC.

Il flusso è automatico:

1. L'ufficio amministrativo registra l'incasso parziale o totale di una fattura cliente.
2. Gestya identifica l'agente associato a quel cliente e il piano provvigionale applicabile in quel momento.
3. Calcola la provvigione proporzionale all'incasso, applicando le regole configurate (percentuale, scaglioni, fee fissa, override).
4. Genera la riga di provvigione maturata, pronta per la liquidazione.

In caso di insoluto, storno o nota di credito, la provvigione viene automaticamente retrocessa.

Piani provvigionali flessibili

Ogni agente può avere un piano provvigionale personalizzato, modificabile nel tempo. Il modulo supporta:

• Percentuale fissa sul fatturato incassato
• Scaglioni progressivi: % crescenti al raggiungimento di obiettivi
• Provvigione per linea di prodotto o categoria (es. 5% su servizi, 3% su prodotti)
• Fee fisse per acquisizione nuovo cliente
• Bonus a target trimestrali o annuali
• Premi su marginalità (provvigione che varia con lo sconto applicato)

Report provvigioni e dichiarazioni mensili

Il modulo genera in automatico il report provvigioni mensile per ogni agente, pronto per essere trasmesso secondo le tempistiche del contratto. Il report include:

• Elenco fatture incassate nel periodo
• Dettaglio importi e percentuali applicate
• Calcolo provvigione lorda
• Trattenute previdenziali (ENASARCO, FIRR, INPS dove applicabile)
• Importo netto da liquidare
• Storni di provvigioni precedenti per insoluti

Il documento è esportabile in PDF con la firma digitale aziendale e in Excel per ulteriori analisi. Gli agenti possono accedere al proprio portale per consultare in tempo reale le provvigioni maturate.

Integrazione con fatturazione, anagrafiche e contabilità

Il modulo Agenti è nativamente integrato con tutto l'ecosistema Gestya: pesca i dati cliente da Anagrafiche, intercetta gli incassi dalla contabilità, popola automaticamente la Dashboard AI con i KPI per agente. Niente import/export, niente sincronizzazioni notturne: tutto avviene in tempo reale.

ENASARCO, FIRR e adempimenti

Per gli agenti con contratto ENASARCO il sistema calcola automaticamente i contributi previdenziali (sia quota a carico ditta che quota a carico agente), genera la distinta trimestrale per il versamento e tiene traccia dei massimali contributivi. Anche il FIRR (Fondo Indennità Risoluzione Rapporto) viene accantonato in automatico come previsto dal CCNL agenti commercio e industria.