Il CEO arriva la mattina, accende il computer. In 30 secondi vuole sapere: come va l'azienda oggi? Tradizionalmente: aspetta report mensile, naviga 10 sistemi diversi, chiede a 5 persone. Vediamo i 10 KPI critici che dovrebbe avere a colpo d'occhio in dashboard.
Il principio: meno è meglio
Dashboard CEO con 50 KPI = inutilizzabile. 10 KPI massimo, ben scelti.
I 10 KPI essenziali
1. Fatturato YTD vs target
Obiettivo annuale vs realizzato. Verde se sopra, rosso se sotto. Delta in %.
2. Cash flow corrente
Liquidità a oggi. Trend ultimo mese.
3. Backlog ordini
Ordini ricevuti ma non ancora evasi. Misura "salute pipeline".
4. Margine operativo
Margine % YTD. Confronto con anno precedente.
5. Top cliente vs Top 10%
% fatturato del top cliente. Se >30%: rischio concentrazione.
6. DSO (Days Sales Outstanding)
Giorni medi incasso. Trend ultimi 3 mesi. Se cresce: liquidità peggiora.
7. Headcount totale
Numero dipendenti. Trend trimestrale.
8. Saturazione produttiva
% utilizzo capacità (per manifatturieri). Sotto 70% o sopra 95%: problema.
9. Reclami clienti
Numero/mese. Trend. Se cresce: attenzione qualità.
10. KPI specifico settore
Variabile per settore:
- Retail: scontrini medi.
- SaaS: MRR/ARR.
- Edilizia: cantieri attivi.
- Manifatturiero: OEE.
Setup in 1 ora
Con Dashboard AI Gestya:
Step 1: identifica KPI (15 min)
Discuti con CFO i 10 KPI giusti per la tua azienda.
Step 2: una domanda per KPI (30 min)
Per ognuno, formula domanda chiara:
- "Fatturato YTD 2026 vs target annuale" → KPI con delta.
- "Cash flow oggi" → numero singolo con trend.
- "Top 10 clienti per fatturato" → tabella ordinata.
Step 3: aggiungi a dashboard (10 min)
Per ogni risultato, click "Aggiungi a dashboard".
Step 4: layout (5 min)
Riordina widget. Top KPI in alto, dettagli sotto.
Aggiornamento automatico
Dashboard si aggiorna real-time. Ogni accesso del CEO: dati aggiornati al secondo.
Alert su anomalie
Configurazione opzionale:
- Cash flow negativo → notifica push CEO.
- Fatturato sotto soglia mensile → email.
- Reclami sopra media → alert.
Sharing con CdA
Dashboard CEO può essere:
- Condivisa con CdA via link sicuri.
- Schedulata mensilmente con email automatica.
- Esportata PDF per riunioni.
Best practice di lettura
Routine quotidiana
CEO apre dashboard 1-2 volte/giorno (mattina, sera). 30 secondi per overview.
Approfondimento weekly
Una volta/settimana: drill-down sui KPI rossi.
Review mensile
Riunione mensile con CFO + altri direttori, dashboard come base discussione.
I moduli Gestya correlati
Scopri Gestya con dashboard CEO.
