Invio SMS Aziendale

Invio SMS aziendale dal CRM con gateway italiano

Il modulo SMS di Processi.Cloud abilita l'invio di SMS aziendali direttamente dal CRM per notifiche transazionali, promemoria appuntamenti, campagne marketing e codici OTP firma elettronica. Si appoggia al gateway OpenAPI Messaggi SMS con consegna garantita in Italia e Europa, sender ID personalizzabile e fatturazione trasparente a consumo.

Funzionalità del gateway SMS

Sender ID personalizzato

Configuri il mittente che il destinatario vede sul telefono: KAIROS, MAVI o un sender ID custom con il nome della tua azienda (max 11 caratteri alfanumerici). Aumenta il tasso di apertura e protegge dal phishing.

Template e variabili dinamiche

Crei template SMS con variabili dal CRM: {{nome}}, {{appuntamento_data}}, {{numero_ordine}}, {{link_firma}}. Lo stesso template invia messaggi personalizzati a centinaia di destinatari con un click.

OTP firma elettronica integrato

Quando un cliente firma un preventivo via Firma FEA, il codice OTP a 6 cifre viene inviato via SMS attraverso questo modulo. È il caso d'uso più comune e indispensabile per la firma legalmente valida.

Promemoria automatici e campagne

Configura promemoria automatici 24h/1h prima di un appuntamento del calendario, follow-up post-vendita, campagne stagionali su liste segmentate (es. "tutti i clienti che hanno acquistato il prodotto X negli ultimi 12 mesi"). Tutte le comunicazioni sono GDPR-compliant con opt-in e unsubscribe.

Quando conviene il modulo SMS

• Studi medici, professionisti, parrucchieri: promemoria appuntamenti riducono i no-show del 60%.
• Aziende B2C: notifiche ordine e tracking spedizione.
• Vendite con firma elettronica: OTP per firma FEA dei preventivi.
• Campagne marketing: tasso apertura SMS > 95% (vs 20% delle email).

Canone modulo: 10 €/mese aziendali + 0,03 €/SMS inviato (no minimo mensile, fatturato a consumo).