Il CRM che segue i tuoi processi

Processi

CRM cloud personalizzabile che si adatta ai flussi aziendali senza imporre modelli rigidi. Automatizza la gestione commerciale — trattative, attività e post-vendita — e digitalizza i processi interni con un'interfaccia web responsive accessibile da qualsiasi dispositivo.

Processi
Moduli disponibili

Processi è modulare

Componi la soluzione adatta al tuo business scegliendo i moduli che ti servono.

CRM Gestione Clienti

Anagrafica unica per clienti, fornitori, partner e lead

Software CRM italiano per la gestione clienti in cloud con auto-compilazione da partita IVA, contatti multipli, allegati e campi p...

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Pipeline Vendite

Funnel vendite stile Pipedrive con AI, forecast e budget commerciali

Software pipeline vendite italiano con kanban drag&drop, forecast pesato, budget commerciali con provvigioni automatiche e contrat...

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Task Management e Kanban

Gestione task aziendali in cloud stile ClickUp e Asana

Software task management italiano gratuito incluso nel CRM. Sezioni, elenchi, kanban drag&drop, assegnatari multipli, sub-task, ti...

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Software Preventivi PDF

Editor template, generazione PDF e firma elettronica integrata

Software preventivi online italiano con editor template drag&drop, generazione PDF numerati e invio per firma elettronica avanzata...

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Firma Elettronica Avanzata FEA

Firma documenti online con valore legale (CAD art. 20)

Firma elettronica avanzata con SMS OTP per verifica identità, valore legale ai sensi del CAD art. 20. Firma preventivi, contratti...

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AI Agentico Claude per CRM

Assistente AI nativo che agisce nel CRM: crea task, analizza dati, parla

Intelligenza artificiale agentica basata su Claude (Anthropic) integrata nel CRM. Crea task, interroga il database, genera grafici...

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Mail Aziendale IMAP

Webmail multi-account integrata nel CRM con AI di risposta

Client mail aziendale multi-account con sincronizzazione IMAP, associazione automatica email-task, conversazioni threadizzate e AI...

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Risposta Automatica Email con AI

Genera bozze di risposta alle email con Claude AI

Modulo AI di risposta automatica alle email integrato nella Mail IMAP del CRM. Claude legge il thread, genera una bozza con tono c...

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Chat Aziendale Interna

Messaggistica di team integrata nel CRM

Chat aziendale interna per messaggistica 1:1 e di gruppo, file sharing, badge non letti e ricerca messaggi. L'alternativa italiana...

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Chatbot AI per Sito Web

Chatbot Claude embeddable per supporto e lead generation

Chatbot AI Claude embeddable sul sito web con knowledge base personalizzata. Risponde in italiano, raccoglie email e telefono, cre...

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WhatsApp Business per CRM

Invia e ricevi messaggi WhatsApp dal CRM

Integrazione WhatsApp Business Cloud API ufficiale di Meta nel CRM. Invii messaggi, usi template approvati, ricevi conversazioni a...

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Invio SMS Aziendale

Gateway SMS per notifiche e campagne dal CRM

Servizio invio SMS aziendale dal CRM con sender ID personalizzabile per notifiche, promemoria appuntamenti, campagne marketing e O...

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Trascrittore Meeting AI

Bot AI che trascrive Zoom, Meet e Teams in tempo reale

Bot AI che si collega automaticamente a Google Meet, Microsoft Teams e Zoom, registra l'audio e trascrive le riunioni in tempo rea...

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Notifiche Push Real-Time

Push browser e mobile per task, email e scadenze

Notifiche push real-time su browser desktop e mobile via OneSignal. Ricevi avvisi istantanei per nuovi task, email, commenti, scad...

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Gantt Online con AI

Diagramma di Gantt interattivo con pianificazione automatica AI

Software Gantt online italiano con pianificazione automatica AI in base al carico utenti. L'AI distribuisce task tenendo conto di...

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Task Ricorrenti Automatici

Task che si rigenerano automaticamente per attività periodiche

Software per task ricorrenti e ripetitivi che si rigenerano automaticamente ogni X giorni, settimane o mesi. Ideale per rinnovi, m...

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Calendario Condiviso con Google Calendar

FullCalendar aziendale con sync bidirezionale Google

Calendario aziendale condiviso FullCalendar con sincronizzazione bidirezionale Google Calendar. Eventi, scadenze task e appuntamen...

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Workflow Automation e BPM

Automazioni e workflow per task, entità e processi aziendali

Software di workflow automation e BPM nativo nel CRM. Crei automazioni con trigger (cambio stato, scadenza, creazione record) e az...

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Rubrica Contatti con Google Contacts

Rubrica aziendale con sync bidirezionale Google

Rubrica contatti aziendale online con sincronizzazione bidirezionale Google Contacts. Ogni contatto associabile a più entità CRM,...

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Funnel Marketing e Landing Page

Trasforma presentazioni in landing page con lead capture

Costruttore di landing page e funnel marketing che trasforma presentazioni in pagine pubbliche con form di acquisizione lead. Trac...

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Form Lead Capture Embeddabili

Form pubblici embeddabili che creano lead nel CRM

Form contatti embeddabili sul tuo sito web tramite iframe o snippet JavaScript. Alla compilazione creano automaticamente lead nel...

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Presentazioni Aziendali Online

Editor TinyMCE e invio automatico a entità multiple

Editor di presentazioni aziendali HTML con TinyMCE e invio automatico via email a liste di clienti, fornitori e partner. Allega PD...

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Dashboard e Business Intelligence AI

ReportIA: dashboard personalizzabili con grafici da AI

Dashboard CRM personalizzabili con grafici generati dall'intelligenza artificiale Claude da query SQL automatiche. Business intell...

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LMS Formazione Aziendale

Learning Management System per formazione obbligatoria

LMS integrato nel CRM per formazione aziendale obbligatoria del personale. Anti-skip video, quiz a fine corso, blocco forzato acce...

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Campi Personalizzati Custom

Custom fields per task ed entità con tipi multipli

Crea campi personalizzati custom per task ed entità del CRM con tipi multipli: testo, numero, data, select, multi-select, valuta,...

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Audit Log Utenti GDPR

Tracciabilità completa di login e modifiche dati

Audit trail completo di login, azioni e modifiche dati per ogni utente del CRM. Conformità GDPR, ispezioni e accountability. Espor...

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App Mobile PWA Android iOS

Progressive Web App installabile da browser, no Store

App CRM mobile come Progressive Web App installabile su smartphone Android e iOS. Niente App Store, installazione diretta dal brow...

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Server MCP per Integrazioni

Endpoint MCP per VoIP, IoT, ERP e sistemi esterni

Server MCP (Model Context Protocol) per integrare il CRM con sistemi esterni: VoIP Asterisk e FreePBX, dispositivi IoT, ERP come S...

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Gmail Add-on per CRM

Crea task nel CRM direttamente da un'email Gmail

Componente aggiuntivo Google Workspace per Gmail che crea task in Processi.Cloud direttamente da un'email, con titolo, descrizione...

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Descrizione

Approfondimento prodotto

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Il CRM cloud che si adatta alla tua azienda, non il contrario

In un mercato dove il CRM è diventato l'hub della catena del valore aziendale, molti software tradizionali impongono ancora strutture rigide e processi standardizzati, costringendo le aziende ad adattarsi al software anziché il contrario. Questo approccio limita l'efficienza, crea colli di bottiglia e ostacola l'integrazione con la realtà operativa quotidiana — un problema particolarmente sentito dalle PMI con processi personalizzati.

Processi è il CRM cloud-native che si adatta in modo dinamico ai flussi e alle specificità operative di ogni azienda. A differenza delle soluzioni standard, automatizza le attività commerciali e interne senza imporre modelli predefiniti, supportando l'organizzazione di trattative, attività e post-vendita con moduli personalizzabili su misura.

Digitalizzazione dei processi interni

La piattaforma traccia le interazioni tra team, clienti e fornitori in modo trasparente, digitalizzando i processi interni per migliorare l'efficienza organizzativa. L'interfaccia web responsive, ottimizzata per desktop e mobile, rende il CRM accessibile da qualsiasi dispositivo senza installazione locale.

Architettura scalabile e personalizzazione profonda

Il sistema scalabile cresce con l'azienda sia in utenti che in processi, grazie alla modularità funzionale che copre gestione contatti, trattative, attività e automazione dei flussi interni. Con l'integrazione progressiva dell'intelligenza artificiale per l'automazione decisionale — uno dei trend dominanti nel CRM di nuova generazione — Processi si configura come alleato strategico nella gestione commerciale quotidiana. 

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